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Agente call center Manizales
Publicado por: ABAI COLOMBIA
Publicado: Hace 1 semana
Área profesional: Call center, telemercadeo, BPO y afines
Salario: A convenir
Destrezas y conocimientos: Excelente comunicación verbal. Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Orientación al cliente y capacidad para resolver necesidades de manera efectiva. Habilidad para realizar venta cruzada y ofrecer productos adicionales. Escucha activa y manejo adecuado de objeciones. Trabajo en equipo y buena disposición para aprender. Adaptación a horarios nocturnos según apertura de la campaña.
Fecha de contratación: Hace 3 días
Número de vacantes: 10
Tipo de contrato: Contrato de trabajo a término indefinido
Tipo de trabajo: Presencial
Jornada de trabajo: Tiempo completo
Horario de trabajo: 2:00 am a 6:00 pm turno rotativo
Ubicación: caldas, manizales
Descripción de la oferta
Buscamos incorporar a nuestro equipo un Agente de Call Center para una excelente campaña en el sector energético (luz y gas). Si tienes habilidades comunicativas y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades principales:
- Brindar atención al cliente, gestionando solicitudes, consultas, reclamos y trámites.
- Realizar venta cruzada, ofreciendo productos adicionales y satisfaciendo las necesidades del cliente.
- Trabajar en equipo con buena disposición para aprender y adaptarse a horarios nocturnos según la apertura de la campaña.
- Manejar objeciones con escucha activa y compromiso hacia la satisfacción del cliente.
Beneficios ofrecidos:
- Contrato a término indefinido directamente con la empresa.
- Salario mínimo legal vigente más prestaciones sociales.
- Bonificación en efectivo por desempeño.
- Horarios de 36 o 44 horas semanales, con un día de descanso (sábado o domingo) y posibilidad de laborar de lunes a viernes.
¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!
Requisitos
Experiencia relacionada: No se requiere experiencia
Bachillerato: bachiller
Licencia de conducción: No se requiere
Datos de contacto
Dirección de la empresa Cra 28 #48-66 Barrio Campin